Nopest - Tuholaisyritys hoitaa asiat ketterämmin

Tuholaistorjuntayritys Nopest pyöritti tilauksia ja raportteja aiemmin Excelin, Wordin ja sähköpostin kautta.

Nykyisin homma käy ketterämmin Storage IT:n EASY Huoltomiehen mobiilikäytön ja dokumenttienhallintapalvelu M-filesin avulla. Viittä vaille valmis nettiraportointisysteemi helpottaa työtä entisestään. M-FILES JA EASY Huoltomies ovat jokapäiväisenä, reaaliaikaisena apuna Nopestin kenttätyössä ja raportoinnissa.

– Yrityksen toimintaa ohjaavat tilaukset: kun jostain löytyy tuholaisia, lähdemme hävittämään ne. Silloin perustetaan työ M-Filesiin, josta se kirjautuu ja päivittyy suoraan Huoltomieheen, joka löytyy työntekijöiltä kännykästä, Nopestin Petri Metsälä kertoo.

EASY Huoltomies ohjaa teknikon työpäivän kulkua työn alusta sen valmiiksi kuittaamiseen.

Myös asiakas saa raporttinsa reaaliajassa.

– Kaikki päivittyy reaaliajassa ja systeemi on helppo, yksinkertainen ja toimiva, hän kehuu.

Metsälän mukaan asiakaskunta vaatii yhteistyökumppaniltaan paljon ja tähän vastaa pian käyttöön otettava, juuri Nopestille räätälöity nettiportaalisysteemi, jonne asiakas pääsee kirjautumaan ja näkemään kaikki raporttinsa kerralla.

– Uusi systeemi mahdollistaa meille myös sen, että voimme valjastaa aiemmin käytössä olleet ohjelmat, kuten Wordin, paremmin markkinoinnin käyttöön, Metsälä lisää.