Epson-huoltosopimus

Tarjoamme kaikille myymillemme Epson monitoimilaitteille huoltosopimuspalvelua. Huoltosopimukset sisältävät muun muassa seuraavat asiat:

  • Sitoudumme huoltamaan laitteesta ilmenevät viat sekä suorittamaan huoltokäynnin yhteydessä tarvittavat puhdistus-, säätö ja huoltotoimenpiteet maksimissaan 16 tunnin vasteajalla (tarvittaessa mahdollista tehdä myös lyhyempiä vasteaikoja toteuttavia sopimuksia).
  • Etävalvontapalvelun (automaattiset kulutustarviketoimituspalvelu, automaattinen mittarilukemien lähetyspalvelu, tulostusmääräraportointipalvelut)
  • Kuluvat varaosat
  • Helpdesk-palvelu määritetyn puhelinpalvelun kautta, josta Suomenkielinen
  • Nimetty yhteyshenkilö
  • Palvelu ja opastus laitteen vikatilanteessa (ml. huollon tilaukset)

Kysy lisää!

 

Epson ERS

Ota yhteyttä

Hyväksyn verkkopalvelun käyttöehdot.