Asiakastuki

DG Tukipalveluasiakas

Kiitos, että olet valinnut Data Groupin palvelut käyttöösi. 
Alta löydät tärkeät tiedot mahdollisen ongelmatilanteen varalta.

Toimintaohjeet tukipalveluun

Ota ensiksi yhteys DG-ylläpitotarrassa mainittuun tukinumeroon / sähköpostiin

  • Ilmoita laitteen ylläpitotarrassa mainittu laitteen nimi ja omat yhteystietosi
  • Kuvaile vika mahdollisimman tarkasti
  • Tukipavelu antaa sinulle jatkotoimenpideohjeet, älä poistu sivulta ennen tukitoimenpiteen aloittamista

Tukipalvelun yhteystiedot:

017-2652118
servicedesk@dgk.fi
Palveluaika maanantai - perjantai 07:00-16:00

Ylläpitoasiakkaille sopimuksen mukaan

 

Teamviewer

Etätuen aloittamiseksi lataa alta etätukityökalu.

Teamviewer

 

 

 

Mac

 

 

 

Asiakastuki

Ota yhteyttä

Hyväksyn verkkopalvelun käyttöehdot.