Asiakastuki

DG Tukipalveluasiakas

Kiitos, että olet valinnut Data Groupin palvelut käyttöösi. 
Alta löydät tärkeät tiedot mahdollisen ongelmatilanteen varalta.

Toimintaohjeet tukipalveluun

Ota ensiksi yhteys DG-ylläpitotarrassa mainittuun tukinumeroon / sähköpostiin

• Ilmoita laitteen ylläpitotarrassa mainittu laitteen nimi ja omat yhteystietosi
• Kuvaile vika mahdollisimman tarkasti
• Tukipavelu antaa sinulle jatkotoimenpideohjeet, älä poistu sivulta ennen tukitoimenpiteen aloittamista

Tukipalvelun yhteystiedot:

017-2652118
servicedesk@dgk.fi
Palveluaika maanantai - perjantai 07:00-16:00

Ylläpitoasiakkaille sopimuksen mukaan

Teamviewer

Etätuen aloittamiseksi lataa alta etätukityökalu.