Asiakastuki

DG Tukipalveluasiakas

Kiitos, että olet valinnut Data Groupin palvelut käyttöösi. 
Alta löydät tärkeät tiedot mahdollisen ongelmatilanteen varalta.

Toimintaohjeet tukipalveluun

Ota ensiksi yhteys DG-ylläpitotarrassa mainittuun tukinumeroon / sähköpostiin

• Ilmoita laitteen ylläpitotarrassa mainittu laitteen nimi ja omat yhteystietosi
• Kuvaile vika mahdollisimman tarkasti
• Tukipavelu antaa sinulle jatkotoimenpideohjeet, älä poistu sivulta ennen tukitoimenpiteen aloittamista

Tukipalvelun yhteystiedot: 017-2652118
email: servicedesk@dgk.fi
(palveluaika maanantai - torstai 07:00-20:00 ja
perjantaisin 07:00-17:00)

Teamviewer

Etätuen aloittamiseksi lataa alta etätukityökalu.