Jos puhelin katoaa, mitä tapahtuu?

Jos puhelimen katoamiseen ei ole varautunut, se voi olla stressaava tilanne kenelle tahansa, sillä puhelimessa on monia arkielämän kannalta välttämättömiä toimintoja. 

Esimerkiksi jos seuraavat sovellukset ja tiedot eivät ole käytettävissä, voi se aiheuttaa päänvaivaa:

• Vahvistus- ja tunnistautumissovellukset 
• Pankki- ja maksusovellukset
• Viestintäsovellukset
• Yhteystiedot ja viestit
• Kalenterit ja muistutukset
• Sovellusten kirjautumistiedot ja salasanat
• Terveys- ja hyvinvointisovellukset

Jos tilannetta ei ole etukäteen huomioinut, monien sovelluksien ja tietojen palauttaminen voi vaatia aikaa tai ne katoavat lopullisesti.

Lisäksi vaarassa voivat olla puhelimeen tallennetut omat, kavereiden ja työpaikan tiedot.

• Omat tiedot: Puhelimen katoaminen voi johtaa henkilökohtaisten tietojen, kuten yhteystietojen, valokuvien, salasanojen ja viestien, menetykseen.
• Kavereiden tiedot: Puhelimen mukana menevät myös kavereiden yhteystiedot, sekä käydyt keskustelut, kuvat ja muut viestinnän henkilökohtaiset asiat
• Asiakkaiden ja kumppaneiden tiedot: Jos puhelimessasi on työasioihin liittyviä tietoja, kuten asiakasrekisteriä tai sopimuksia, nämä tiedot voivat vuotaa ulkopuolisille ja johtaa mainehaittoihin tai jopa laillisiin seuraamuksiin.

Yritykselle yhdenkin työntekijän puhelimen katoaminen voi aiheuttaa merkittäviä tietoturvariskejä ja liiketoiminnan häiriöitä

Nykyisin älypuhelimet sisältävät valtavan määrän kriittisiä tietoja – yhteystietoja, sähköposteja, asiakastietoja ja muita yrityksen toimintaan liittyviä sovelluksia. Yrityksen näkökulmasta yhden työntekijän puhelimen katoaminen voi vaarantaa sekä yrityksen sisäisen turvallisuuden että asiakkaiden ja kumppaneiden luottamuksen.

Keinoja, joilla voit valmistautua puhelimen katoamiseen sekä minimoida riskejä
 

• Varmuuskopiot: Pidä puhelimesi sisältö jatkuvasti varmuuskopioituna pilvipalveluun tai tietokoneelle, jotta voit palauttaa tiedot, jos puhelin katoaa.
• Laitteen etähallinta: Käytä puhelimessa palveluita, kuten Etsi iPhoneni tai Find My Device (Android), joiden avulla voit paikantaa puhelimen, lukita sen tai pyyhkiä kaikki tiedot etänä. Yrityksen on hyvä käyttää laitehallintaa kaikissa päätelaitteissa, myös puhelimissa. Laitehallinnan avulla puhelimeen voidaan asettaa tietoturva-asetuksia ja se voidaan tarvittaessa lukita.
• Salasanat ja suojaus: Varmista, että puhelin on suojattu vahvalla salasanalla tai biometrisellä tunnistuksella (sormenjälki, kasvojen tunnistus), ja käytä vahvaa tunnistautumista kriittisille sovelluksille.
• Sovellusten suojaus: Tarkista, mitkä sovellukset ovat kriittisiä ja varmista, että niissä on vahva suojaus ja tunnistautumismenetelmä.
• Pilvipalvelut: Pidä tärkeät yhteystiedot, valokuvat ja dokumentit synkronoituina pilvipalveluun (esim. Google Drive, iCloud tai OneDrive). Tämä varmistaa, että voit palauttaa tietosi, vaikka et pääsisikään käsiksi vanhaan puhelimeen.

Jos pohdit etukäteen, miten otat uuden puhelimen käyttöön ilman mahdollisuutta siirtää tietoja vanhalta puhelimelta, auttaa se varmistamaan sujuvan siirtymän, jos puhelin katoaa, rikkoutuu tai varastetaan.

Laitteet ja niiden asetukset ja sovellukset voidaan asettaa asentumaan ja päivittymään automaattisesti.

Laitteiden käyttöön voidaan asettaa rajoituksia ja sääntöjä, joilla ehkäistään käyttäjän virheistä johtuvia riskejä. Säännöllisillä käyttöjärjestelmän ja sovellusten tietoturvapäivityksillä pystytään suojautumaan valtaosalta tietoturvauhista. Laitteiden tilaa voidaan seurata keskitetysti, ja vikoja sekä tietojen menetyksiä voidaan ennaltaehkäistä.

Tutustu Laitehallintapalveluumme